Cosa deve contenere un registro di audit delle decisioni di un robot

Quasi tutte le celle robotizzate tengono un registro di ciò che è successo. Poche tengono un registro del perché. Quando un auditor, un cliente o il tuo stesso ufficio qualità chiede di un articolo lavorato sei settimane fa, “il robot lo ha messo nel contenitore B” non è una risposta. Questo è il record che Sixth Sense scrive per ogni decisione, con la ragione di ogni campo.

Un record per decisione

• Tempo e luogo. Marca temporale, cella, corsia, telecamera. Abbastanza per ritrovare il momento in qualsiasi altro sistema.
• L’articolo. L’identificativo, se è stato letto: lotto, seriale, riga d’ordine. Se non è stato letto, il record lo dice, perché spesso è proprio il motivo della decisione.
• Cosa è stato visto. I fatti strutturati prodotti dalla percezione: classe dell’articolo, stato, posizione, e il riferimento all’immagine. Non l’opinione del modello. I fatti.
• Cosa era consentito. L’elenco delle azioni permesse dal motore di regole, e le versioni delle regole che lo hanno prodotto.
• Cosa è stato scelto. L’azione, la confidenza, la soglia in vigore e la versione del modello.
• Cosa è successo. Eseguito, chiesto o bloccato. Se chiesto, chi ha risposto, cosa ha scelto e quanto ha impiegato. Se bloccato, quale regola lo ha bloccato.

Sei gruppi, una riga per decisione nell’esportazione. Tutto ciò che serve a una domanda successiva è in quella riga o a un riferimento di distanza.

Perché i fatti e la scelta sono separati

Un registro che conserva solo la decisione non può dirti se ha sbagliato il modello o la telecamera. Conservare i fatti a parte permette di rieseguire una decisione: dato ciò che è stato visto, le regole e il modello attuali sceglierebbero diversamente? Questa riesecuzione è il modo in cui si provano le modifiche alle regole e si verifica la calibrazione, e funziona solo se l’input è conservato.

Cosa il registro non è

Non è un archivio video. Le immagini sono conservate per riferimento, per un periodo di conservazione che decidi tu, e non lasciano mai il sito. Non è una classifica delle prestazioni degli operatori. Chi ha risposto viene registrato perché la responsabilità lo richiede, e l’accesso a quel campo può essere limitato ai ruoli che ne hanno bisogno.

Esportazione e proprietà

Il registro si esporta in CSV e JSON, su richiesta o a intervalli, in una cartella o in un sistema di tua proprietà. Il formato è documentato e stabile. Se smetti di usare Sixth Sense, il registro resta leggibile senza di esso. Un fornitore che non può prometterlo ti sta chiedendo di affidare i tuoi stessi dati a una scatola nera.

Tre domande per mettere alla prova un registro

Prima di accettare come adeguato qualsiasi registro delle decisioni, prova a rispondere a queste solo con l’esportazione.

1. Per questo articolo, cosa ha visto il sistema, cosa avrebbe potuto fare e perché ha fatto questo?
2. Quale versione delle regole e quale versione del modello erano attive in quel momento, e chi le ha confermate?
3. Quanti articoli di questo lotto sono stati gestiti da una persona invece che dal robot, e quanto tempo hanno richiesto?

Se una risposta richiede di aprire un secondo strumento o di chiedere al fornitore, il registro è incompleto.